Как инвестиции в качество снижают риски и увеличивают клиентскую лояльность
— это не просто контроль продукции или услуг. Это комплексный подход, который помогает минимизировать дефекты, исключить ошибки и повысить удовлетворённость клиентов. По данным исследования McKinsey, компании, система