Как развить эмоциональный интеллект: проверенные техники повышения эмоционального интеллекта на практике

Если вы когда-нибудь задумывались, как развить эмоциональный интеллект и почему это так важно для современного человека, — вы не одни! Представьте, что тренировки эмоционального интеллекта — это как зарядка для мозга, только вместо мышц вы прокачиваете способность понимать и управлять своими эмоциями, а также чувствовать настроение других. Это навык, который резко меняет качество жизни и помогает решать ежедневные задачи легче и эффективнее.

Что такое эмоциональный интеллект и почему его развитие критично именно сегодня?

Эмоциональный интеллект упражнения для взрослых – это не просто модный термин. Согласно исследованию TalentSmart, 90% успешных людей обладают высоким уровнем эмоционального интеллекта. При этом 58% тех, у кого низкий уровень ЭИ, регулярно испытывают стрессы и конфликтные ситуации на работе. Представьте эмоциональный интеллект, как навигатор в сложном мире личных и рабочих отношений — без него шансы заблудиться очень высоки.

Эмоциональный интеллект — это способность не только распознавать в себе и других эмоции, но и управлять ими, чтобы улучшить коммуникацию и принимать взвешенные решения. В современном мире, где стресс и информационный поток постоянно растут, научиться контролировать эмоциональную сферу — значит повысить свою продуктивность и качество жизни.

Почему тренировки эмоционального интеллекта — не просто желание, а необходимость

Возьмём пример Марии, менеджера среднего звена в крупной компании. Раньше она часто срывала планы из-за непонимания коллег и собственной эмоциональной реакции на критику. После 3 месяцев регулярных упражнений для эмоционального интеллекта, Мария научилась вовремя замечать, когда эмоции берут верх, и переключаться на продуктивный анализ ситуации. В итоге команда стала работать слаженнее, а стресс — ниже на 45%. Этот кейс не единичен.

По данным Harvard Business Review, компании с высокоразвитыми навыками эмоционального интеллекта у сотрудников получают на 21% больше прибыли и на 37% меньше текучки кадров. Теперь представьте, если каждое утро вы уделяете всего 10-15 минут эмоциональный интеллект упражнения для взрослых: через год ваш эмоциональный “мускул” окажется в форме, а жизнь приобретёт новый смысл.

Как повысить эмоциональный интеллект: техники повышения эмоционального интеллекта с примерами из жизни

Давайте разберём реально работающие техники, которые психологи и тренеры рекомендуют применять в повседневности:

1. 🧘‍♂️ Осознанное дыхание и медитация — помогает успокоить ум и сфокусироваться на настоящем моменте. Например, Игорь, программист, заметил, что после 5 минут дыхательных упражнений перед совещанием его уровень тревоги падал на 30%.
2. 📔 Ведение эмоционального дневника — записывайте свои чувства, чтобы лучше разобраться в причинах эмоций. Екатерина, ресторанный критик, с помощью дневника научилась выявлять стрессовые паттерны и теперь знает, когда стоит сделать паузу.
3. 🗣️ Активное слушание и эмпатия — практика внимательного восприятия собеседника. Как пример: Владимир, PR-специалист, говорит, что это помогло ему уменьшить количество конфликтов на работе на 40%.
4. 🧩 Рефлексия после эмоциональных ситуаций — анализируйте, что конкретно вызвало реакцию, без осуждения себя. Настя, учительница, смогла с помощью рефлексии перестать"переживать" из-за негативных замечаний родителей учеников.
5. 🤝 Обратная связь — попросите близких или коллег честно рассказать о вашем эмоциональном поведении. Максим, специалист по продажам, после такого шага улучшил отношения с клиентами и получил повышение.
6. 🎭 Ролевые игры и имитации — помогают научиться управлять эмоциями в безопасной среде. Анна, HR-менеджер, организовала тренинги для команды, и уровень эмоционального выгорания снизился на 35%.
7. 📚 Чтение и обучение — изучение литературы и видео по развитию эмоционального интеллекта. Например, курс в онлайн-школе стоит от 200 EUR, но результаты многократно окупаются за счёт личного роста и улучшения коммуникаций.

Кто может заниматься развитием эмоционального интеллекта и когда лучше начинать?

Люди всех возрастов могут и должны задаваться вопросом как повысить эмоциональный интеллект. Статистика показывает, что 68% взрослых отмечают повышение эффективности и уменьшение конфликтов после того, как начали систематически тренировать этот навык. Это доказывает, что развитие эмоционального интеллекта методики доступны и полезны в любом возрасте.

Например, Олег, 45 лет, начальник отдела логистики, думал, что уже поздно учиться управлять своими эмоциями. Но через 6 месяцев практик улучшил взаимоотношения с коллегами и личную стрессоустойчивость. Пример Олега доказывает: возраст — НЕ помеха!

Где найти подходящие упражнения и техники для роста эмоционального интеллекта?

Сегодня существует огромное количество источников: онлайн-курсы, книги, тренинги, мобильные приложения. Но важно выбрать то, что подходит именно вам:

• 📱 Мобильные приложения с ежедневными заданиями и напоминаниями
• 📘 Классические книги и учебники с практическими советами
• 👩‍🏫 Групповые тренинги с живым общением и ролевыми играми
• 🎧 Подкасты и аудиокурсы с экспертами в области психологии
• 🖥️ Вебинары и онлайн-курсы от признанных специалистов
• 🧑‍🤝‍🧑 Коучинг и индивидуальные сессии по развитию эмоционального интеллекта
• 📄 Статьи и блоги с разбором актуальных кейсов и техник

Таблица: Сравнение распространённых техник повышения эмоционального интеллекта

Почему мифы о развитии эмоционального интеллекта мешают нам?

Многие считают, что тренировки эмоционального интеллекта — это удел только эмоционально слабых людей или что этот навык у кого-то есть от рождения и изменить его нельзя. На самом деле исследования Университета Калифорнии доказывают обратное: эмоциональный интеллект можно развивать на протяжении всей жизни, и он связан с опытом и практикой, а не с врождёнными качествами.

Другой популярный миф — что развивать эмоциональный интеллект можно только в психотерапии. Да, профессиональная помощь эффективна, но самостоятельные техники и регулярные упражнения для эмоционального интеллекта уже спустя несколько недель показывают значительные изменения в повседневном поведении и восприятии мира.

Как применять техники развития эмоционального интеллекта в реальной жизни? Пошаговые советы

Чтобы получить реальную пользу, просто знать техники повышения эмоционального интеллекта недостаточно. Важно следовать этой простой схеме:

1. 🎯 Определите свои цели — что именно хотите изменить или улучшить. Например, снизить уровень стресса или лучше понимать чувства близких.
2. 📅 Выделите время для ежедневных упражнений — даже 10 минут в день. Лучше утром, чтобы задать тон дню.
3. 📝 Ведите дневник эмоций — записывайте реакции и анализируйте причины.
4. 🔄 Регулярно давайте обратную связь близким или коллегам, чтобы узнать, как вас видят снаружи.
5. 💬 Практикуйте активное слушание в личном и рабочем общении.
6. 🧘‍♀️ Используйте дыхательные техники в стрессовых ситуациях.
7. 📚 Обучайтесь постоянно — читайте новые книги, смотрите обучающие видео, посещайте тренинги.

Какие ошибки чаще всего мешают развитию эмоционального интеллекта?

🔴 Наша главная ловушка — ожидать мгновенного результата. Эмоциональный интеллект — процесс, похожий на выращивание дерева: сначала вы сажаете семечко (упражнение), потом регулярно поливаете и ухаживаете (практика), и только через время дерево даёт плоды (результаты).

🔴 Игнорирование собственных эмоций. Многие пытаются «выключить» свои чувства, но это как пытаться игнорировать индикатор топлива в машине — рано или поздно остановится мотор.

🔴 Сравнение себя с другими. Развитие ЭИ — индивидуальный путь, и ваше достижение может отличаться от чужих историй успеха. Важно идти в ритме, комфортном именно вам.

Что говорит эксперт? Цитата и её объяснение

«Эмоциональный интеллект — это не только навык, это образ жизни. Он позволяет не только выживать в социуме, но и процветать.» — Даниэл Гоулман, автор исследований по эмоциональному интеллекту.

Гоулман подчёркивает, что развитие эмоционального интеллекта методики — ключ к пониманию себя и мира, что крайне ценно для спокойствия, счастья и успеха. И если воспринимать ЭИ как навык, а не корм для ума — результат будет более глубоким и постоянным.

Зачем тренировки эмоционального интеллекта нужны именно взрослым?

Взрослые часто перегружены стрессами, ответственностью и быстрым темпом жизни. Исследование Университета Лондона показало, что люди в возрасте 30-50 лет, регулярно практикующие упражнения для эмоционального интеллекта, снижают риск развития депрессии на 33%. Это значит, что тренировки — не пустая трата времени, а мощный инструмент психического здоровья и устойчивости.

Общие вопросы и ответы по теме тренировок эмоционального интеллекта

1. ❓ Как быстро можно увидеть результаты от тренировок эмоционального интеллекта?
   Обычно первые изменения настроения и улучшение отношений проявляются уже через 2-4 недели регулярной практики, однако глубокие изменения требуют времени — от 3 до 6 месяцев систематической работы.
2. ❓ Можно ли развить эмоциональный интеллект самостоятельно?
   Да! Главное — регулярность, искренность и использование проверенных техник. Курсы и книги помогут структурировать знания, но базовый рост начинается с самостоятельных упражнений.
3. ❓ Какие упражнения для эмоционального интеллекта наиболее эффективны для взрослых?
   Самыми эффективными признаны осознанное дыхание, ведение дневника, активное слушание, обратная связь и ролевые игры.
4. ❓ Что делать, если эмоции слишком сильны и мешают работать над собой?
   Важно сначала научиться их распознавать и принимать. Если эмоции подавляют, лучше обратиться к психологу или коучу, который поможет пройти через сложные состояния и постепенно развить ЭИ.
5. ❓ Повышается ли эмоциональный интеллект с возрастом сам по себе?
   Не обязательно. Без специальных методов и самонаблюдения рост может быть минимальным или отсутствовать. Целенаправленные техники повышения эмоционального интеллекта ускоряют и углубляют этот процесс.

Как эмоциональный интеллект влияет на эффективность команды?

Вы когда-нибудь замечали, что в одних командах работа идёт легко и слаженно, а в других постоянно возникают конфликты и недопонимания? Это не случайность, а показатель уровня эмоционального интеллекта в коллективе. Тренировки эмоционального интеллекта помогают сотрудникам лучше понимать друг друга, контролировать эмоции и конструктивно решать проблемы. Исследования Gallup показывают, что компании, где уровень эмоционального интеллекта руководства и сотрудников высок, достигают на 20% выше итогов по продуктивности и на 25% меньше текучести кадров.

Можно сравнить команду без развитого эмоционального интеллекта с оркестром, где музыканты играют каждый в своём ритме — получается какофония. А команда с высоким уровнем ЭИ — это синхронный оркестр, где каждый знает свою партию и чувствует других. В результате — гармоничный и эффективный рабочий процесс. 🎶

Реальные кейсы: как упражнения для эмоционального интеллекта меняют рабочую атмосферу

Рассмотрим три живых примера из разных компаний, где внедрение техник повышения эмоционального интеллекта помогло решить конкретные задачи.

• 🚀 Кейс 1: Международная IT-компания
  В команде часто возникали недопонимания из-за культурных различий и стрессовых дедлайнов. Внедрили серию тренингов с упражнениями для эмоционального интеллекта, включая активное слушание и управление стрессом. Через 6 месяцев производительность выросла на 18%, количество конфликтов сократилось на 40%. Менеджеры отметили улучшение коммуникации и более позитивный климат.
• 🧩 Кейс 2: Ритейл-сеть
  Руководство заметило, что сотрудники часто уходят из-за эмоционального выгорания. После внедрения программы по развитию ЭИ, включающей медитации и групповые обсуждения эмоций, сотрудники стали чаще выражать поддержку и понимание друг другу. Уровень текучести снизился на 22%, а клиентские отзывы улучшились за счет более дружелюбного обслуживания.
• 🌿 Кейс 3: Стартап в сфере образования
  В молодой команде с высокими амбициями часто возникали конфликты из-за разницы в ожиданиях. Внедрили ролевые игры и обратную связь через регулярные сессии. Спустя 4 месяца уровень доверия повысился на 35%, команда начала открыто обсуждать трудности и совместно находить решения, что ускорило запуск продукта.

Какие упражнения для эмоционального интеллекта помогают повысить эффективность команды?

Для реального улучшения работы коллектива важно подобрать упражнения, которые развивают ключевые компоненты ЭИ — самосознание, саморегуляцию, эмпатию, мотивацию и социальные навыки. Вот список из 7 наиболее эффективных упражнений, которые легко внедрять в рабочие процессы: 💼

1. 🤝 Активное слушание в парах — партнеры по очереди рассказывают о своих текущих задачах, а второй повторяет своими словами услышанное, без оценок. Это упражнение улучшает понимание и снижает количество недоразумений.
2. 🧘‍♂️ Дыхательная пауза — перед важными встречами команда делает 2–3 глубоких вдоха и выдоха, чтобы стабилизировать эмоции и настроиться на продуктивный диалог.
3. 🎭 Ролевые игры с конфликтами — разыгрываются типичные трудовые ситуации, где участники учатся находить компромиссы и контролировать эмоции.
4. 🗣️ Обратная связь по принципу “сэндвича” — сначала позитив, потом критика, и в конце поддержка. Это упражнение помогает снизить защитную реакцию и улучшает коммуникацию.
5. 📋 Эмоциональный чек-ин — краткий опрос в начале дня или совещания, где каждый делится своим настроением или уровнем энергии.
6. 📚 Совместное обучение — команда читает заметки или статьи о развитии эмоционального интеллекта методики и обсуждает, как применить их на практике.
7. 🎨 Коллективный арт-ассоциативный мозговой штурм — каждый выражает текущее состояние через метафору, картинку или слово, что помогает лучше понять чувства друг друга.

Когда именно стоит внедрять техники повышения эмоционального интеллекта в команду?

Вовремя введённые тренировки эмоционального интеллекта помогают предупредить проблемы, улучшить командный дух и повысить качество взаимодействия. Вот 7 ключевых ситуаций, когда стоит задуматься о развитии ЭИ в команде:

• ⚠️ Повышенная конфликтность или частые недоразумения на работе
• 🔄 Высокая текучесть кадров и недовольство сотрудников
• 🕰️ Запланированные крупные изменения или реструктуризации
• 💼 Введение новых руководителей или изменение состава команды
• 📈 Стремление повысить продуктивность и вовлечённость сотрудников
• 📊 Появление сложных задач с необходимостью совместного решения
• 🎯 Желание создать благоприятный и поддерживающий корпоративный климат

Кто и как может вести развитие эмоционального интеллекта в рабочих процессах?

Успешные компании подходят к развитию ЭИ комплексно, подключая разные ресурсы и специалистов. Вот основные варианты:

1. 👩‍🏫 Внутренние HR-специалисты проводят тренинги и коуч-сессии
2. 🎙️ Приглашённые эксперты и психологи ведут специализированные семинары
3. 📱 Запуск корпоративных приложений с упражнениями и ежедневной практикой
4. 💬 Менторы и лидеры команд поддерживают культуру открытой коммуникации
5. 🧑‍🤝‍🧑 Организация групп поддержки и обмена опытом
6. 📚 Обучающие онлайн-курсы для саморазвития сотрудников
7. 📅 Регулярные встречи и «эмоциональные чек-ины» внутри команды

Таблица: Влияние эмоционального интеллекта на ключевые показатели команды

Почему многие недооценивают роль эмоционального интеллекта в работе команды

Существует представление, что успех команды зависит исключительно от профессиональных навыков и жёсткого планирования. Это миф. Исследования Гарвардской бизнес-школы опровергают этот стереотип: 71% причин провалов проектов связаны с проблемами коммуникации и эмоциональной нестабильностью.

Развитие эмоционального интеллекта упражнения для взрослых помогают устранить «человеческий фактор», который часто тормозит рост и продуктивность. Если игнорировать этот аспект, можно потерять ценные ресурсы и таланты. Ведь даже самый сильный специалист в эмоционально токсичной среде теряет мотивацию и результативность.

Как избежать рисков и ошибок при развитии эмоционального интеллекта в команде?

• ⚡️ Избегать формализма — тренинги должны быть живыми и адаптированными под команду, а не сухой теорией.
• 🛑 Не игнорировать сопротивление — всегда могут быть сотрудники, которым сложна эмоциональная работа; важно работать с ними отдельно и бережно.
• ⏳ Не ждать мгновенных результатов — развитие ЭИ требует времени и постоянства.
• 📈 Поддерживать регулярность — не разовые встречи, а систематическая практика.
• 🤝 Вовлекать лидеров — чтобы задавать пример и культуру поведения.
• 📊 Использовать обратную связь — измерять изменения и корректировать подходы.
• 📚 Обучать постоянно — чтобы расширять и углублять знания и навыки.

Какие возможности открываются для команды после развития эмоционального интеллекта?

Коллектив начинает работать не как набор индивидуальностей, а как единый организм, где эмоции – не “загвоздка”, а ресурс для роста. Пример из практики: по данным McKinsey, команды с развитым ЭИ на 35% чаще достигают стратегических целей и на 22% эффективнее решают конфликты. Кроме того, высокий уровень ЭИ способствует уменьшению стресса и улучшению эмоционального климата, что увеличивает общий уровень удовлетворённости и вовлечённости. 🌟

Часто задаваемые вопросы по теме влияния эмоционального интеллекта на эффективность команды

1. ❓ Какие простые упражнения можно внедрить в рабочий день для тренировки эмоционального интеллекта?
   Старты с дыхательных пауз, эмоциональных чек-инов и коротких сессий активного слушания — эти практики не занимают более 10 минут, но значительно улучшают коммуникацию и климат.
2. ❓ Какой срок нужен, чтобы заметить улучшения в команде после внедрения упражнений для эмоционального интеллекта?
   Обычно первые положительные изменения проявляются в течение 1–3 месяцев регулярных тренировок, однако устойчивые результаты требуют постоянной практики 6 месяцев и более.
3. ❓ Можно ли обучить эмоциональному интеллекту всю команду, если часть сотрудников скептически относится к этим методам?
   Да, важно начать с небольших практик и акцентировать внимание на реальных выгодах для каждого, а также вовлекать лидеров для поддержки и мотивации.
4. ❓ Как измерить эффективность применения упражнений для эмоционального интеллекта в команде?
   Используют опросы удовлетворённости, показатели производительности, текучесть и анализ количества конфликтных ситуаций, а также обратную связь.
5. ❓ Могут ли руководители быть инициаторами развития эмоционального интеллекта в компании?
   Без сомнений, вовлечённость лидеров является ключевым фактором успеха и способствует формированию позитивной корпоративной культуры.

Что такое тренировки эмоционального интеллекта и почему они важны именно для взрослых?

Многие считают, что развитие эмоционального интеллекта методики — это больше про детей или молодых специалистов, но на самом деле взрослые могут и должны посвятить этому время. Представьте, что тренировки эмоционального интеллекта — это как обновление операционной системы вашего мозга, которое помогает справляться с стрессами, улучшает отношения и повышает качество жизни в целом.
Согласно исследованию института Psychology Today, взрослые, которые систематически занимаются развитием эмоционального интеллекта, отмечают снижение уровня стресса на 40% и улучшение социальных связей более чем на 50%. Это доказывает, что никогда не поздно начать улучшать свой внутренний эмоциональный мир. 🌱

Почему взрослым сложно повысить эмоциональный интеллект и как преодолеть эти барьеры?

Во взрослом возрасте на пути к развитию эмоционального интеллекта упражнения для взрослых сталкиваются с несколькими распространёнными сложностями:

• 🧠 Устоявшиеся привычки мышления и восприятия эмоций
• ⏳ Ограниченное время для практики и саморефлексии
• ❓ Страх быть «уязвимым» и раскрыть свои чувства
• 📉 Низкая мотивация из-за неверных ожиданий или прежних неудач
• ⚡️ Высокий уровень стресса, затрудняющий концентрацию и осознанность
• 🛑 Сопротивление изменениям, особенно в профессиональной среде
• 🌪 Информационная перегрузка и быстрая смена приоритетов

Чтобы успешно преодолеть эти барьеры, необходим стратегический подход и регулярные упражнения для эмоционального интеллекта, которые помогают постепенно адаптировать мозг и поведение.

Как повысить эмоциональный интеллект: пошаговые советы и методики развития эмоционального интеллекта у взрослых

Давайте разберем последовательный план, который поможет интегрировать тренировки эмоционального интеллекта в повседневную жизнь:

1. 🧩 Определите личные цели — зачем вам нужен эмоциональный интеллект? Например, улучшить отношения в семье, снизить стресс или повысить эффективность на работе. Чёткое понимание мотивации поможет поддерживать регулярность.
2. 📚 Изучите базовые понятия — прочитайте книгу или поучаствуйте в онлайн-курсе по развитию ЭИ. Например, книга “Эмоциональный интеллект” Дэниела Гоулмана — отличный старт.
3. 📝 Ведите дневник эмоций — регулярно записывайте, какие эмоции вы испытываете и что их вызывает. Это повышает самосознание и помогает лучше понимать себя.
4. 🧘‍♀️ Осваивайте техники управления стрессом — дыхательные упражнения, медитации и короткие паузы помогают контролировать эмоциональные всплески.
5. 👂 Практикуйте активное слушание в общении с окружающими — старайтесь действительно понять, что говорит собеседник, и как он себя чувствует.
6. 💬 Обратная связь — регулярно просите близких и коллег честно говорить, как они воспринимают ваше эмоциональное поведение. Это помогает выявить «слепые зоны».
7. 🎭 Ролевые игры и симуляции — разыгрывайте ситуации, которые вызывают эмоции, чтобы учиться реагировать спокойнее и осознаннее.
8. 📅 Установите регулярные «эмоциональные чек-ин» — раз в день оценивайте своё эмоциональное состояние по шкале от 1 до 10 и анализируйте изменения.
9. 🌟 Используйте позитивную визуализацию — представляйте, как вы успешно управляете эмоциональными ситуациями, чтобы тренировать мозг на успех.
10. 👥 Общайтесь с единомышленниками — создайте или присоединитесь к группе поддержки или клубу по развитию эмоционального интеллекта.

Таблица: Эффективность популярных методик развития эмоционального интеллекта у взрослых

Какие ошибки чаще всего совершают взрослые при тренировках эмоционального интеллекта?

🛑 Одной из главных ошибок является попытка изменить всё и сразу. Развитие эмоционального интеллекта упражнения для взрослых — постепенный процесс, требующий терпения и регулярности.

🛑 Второй типичный промах — игнорирование обратной связи. Без стороннего взгляда можно упустить важные аспекты своего поведения и эмоциональной реакции.

🛑 Неправильные ожидания — когда люди ждут быстрого чуда и разочаровываются. Эмоциональный интеллект — это навык, который надо тренировать точно так же, как мышцы.

Как интегрировать тренировки эмоционального интеллекта в повседневную жизнь для максимального эффекта?

Главное — сделать практики привычкой, а не разовой акцией. Вот 7 советов для постоянного развития:

• ⏰ Найдите время утром или вечером для коротких упражнений
• 📱 Используйте мобильные приложения с напоминаниями
• 🗣 Общайтесь с коллегами и близкими про свои эмоции
• 🧠 Учитесь замечать свои эмоции в реальном времени
• 📕 Читайте истории и кейсы для мотивации
• 🏞 Проводите время на природе для восстановления
• 🤝 Присоединяйтесь к клубам или группам для поддержки

Что говорят эксперты об эффективности тренировок эмоционального интеллекта?

«Эмоциональный интеллект — это ключ к адаптации и успеху в современном мире. Регулярные тренировки делают его частью вашего характера и поведения.» — Дэниел Гоулман, психолог и автор бестселлера “Эмоциональный интеллект”.

Этот взгляд подтверждается международными исследованиями, где 82% участников отметили улучшение качества жизни после систематической работы с эмоциональным интеллектом.

Часто задаваемые вопросы о тренировках и развитии эмоционального интеллекта у взрослых

1. ❓ Какой возраст оптимален для начала тренировок эмоционального интеллекта?
   Нет ограничений. Взрослым любого возраста полезно работать над ЭИ, и пользу видно уже через несколько недель практики.
2. ❓ Сколько времени нужно уделять тренировкам эмоционального интеллекта в день?
   Достаточно 10-15 минут ежедневно для устойчивого прогресса.
3. ❓ Можно ли развивать эмоциональный интеллект самостоятельно, без тренера?
   Да, но поддержка и обучение с экспертом значительно ускоряют процесс и помогают избежать ошибок.
4. ❓ Какие упражнения самые легкие для начинающих?
   Ведение дневника эмоций,

   Комментарии (0)

   Оставить комментарий

   Для того чтобы оставлять комментарий вам необходимо быть зарегистрированным