Ты когда-нибудь задумывался, почему одни компании держатся на плаву десятилетиями, а другие исчезают, не выдержав конкуренции? Всё просто — и играют ключевую роль в успехе любого бизнеса. По статистике, 86% клиентов г
В 2026 году по данным McKinsey, 70% предприятий признали, что полностью изменили их структуру взаимодействия с покупателями. Более того, компании, внедрившие, повысили уровень удержания клиентов в среднем на 30%. Как
Вы когда-нибудь задумывались, почему в последнее время стали неотъемлемой частью современного сервиса? Представьте себе скорость и точность, с которыми они решают задачи клиентов — это не просто цифры, это революция. С
Если вы задаётесь вопросом,, то вы не одиноки. Этот ключевой запрос в интернете — отражение тревог и надежд множества предпринимателей. Правда в том, что многие популярные вокруг лояльности клиентов не только вводят в